青蓝创意工坊 App 隐私政策

更新日期：2026-10-02 · 生效日期：2026-10-02

一、写在前面

「青蓝创意工坊」由青岛衡宏网络科技有限公司（以下简称「我们」）运营， 备案号：鲁ICP备2024107433号-3A。

我们重视您的隐私。这份政策用尽量清楚的话，说明我们会收集哪些信息、用来做什么、 如何保护，以及您可以怎样管理自己的信息。请您在使用前仔细阅读。 若您不同意本政策，请暂时不要使用本应用。

二、我们收集哪些信息，用来做什么

1. 注册与登录： 手机号、验证码、密码（加密保存）、昵称、头像，用于账号注册、登录和安全保障。 验证码短信由我们通过合规短信服务发出。
2. 个人资料： 您自愿填写的简介、个性签名等，用于展示个人主页。
3. 艺术家认证（自愿）： 若您申请签约艺术家认证，我们会收集您主动上传的身份证照片、真实姓名、身份证号码及相关证明材料。 这些信息仅用于核验身份与资质、完成审核、展示认证标识、防范虚假认证，不会出售，也不会用于无关用途。 不申请认证，不影响浏览、收藏和购买等基础功能。 材料仅在审核需要的期限内保存；审核结束或账号注销后，将依法删除或处理为无法再识别到您（法律另有规定的除外）。
4. 内容与互动： 展柜作品资料、收藏、点赞、浏览记录、站内消息、咨询与策展报名相关信息，用于提供相应服务。
5. 下单与售后： 收货人姓名、电话、地址、订单信息、付款结果、售后记录。 支付由微信、支付宝等合作方处理，我们一般不保存完整银行卡号或支付密码。
6. 钱包与积分： 余额、积分、充值与提现记录，用于资产管理与提现审核。
7. 设备与运行信息（仅在您同意本政策之后）： 例如手机型号、系统版本、设备品牌、网络类型、网络地址， 以及为保障消息通知稳定所需的相关信息、异常与访问记录、应用版本号等。 这些信息用于消息通知、安全防护和排查故障。 在您同意本政策之前，我们不会主动获取上述设备或网络相关信息。
8. 手机权限（仅在需要时、经您允许后申请）： 网络（正常使用服务）、相机与相册（上传头像、作品图或认证材料）、 通知（订单、审核与系统提醒）。关闭某项权限，一般只影响对应功能。 我们不会申请麦克风、电话、通讯录、精确定位等与当前服务无关的权限。

三、个性化推荐

我们可能根据您的浏览、互动和交易偏好，展示更相关的内容或作品。 您可在「我的 → 设置 → 账户安全 → 隐私设置」中关闭个性化推荐；关闭后仍可正常使用其他功能。 个性化推荐不依赖身份证等认证材料。我们不会使用广告投放或行为追踪工具。

四、信息如何共享

我们不会出售您的个人信息。为完成服务，可能在必要范围内与物流、支付、云服务、短信、消息通知等合作方共享信息， 并要求对方依法保护。

例如：为向您发送订单或系统通知，我们会通过消息推送服务（由每日互动股份有限公司提供） 处理发送通知所需的设备与网络信息；您主动支付时，会向微信或支付宝传输完成支付所需的订单与付款结果信息。 详见下文「合作服务说明」。

身份证及艺术家认证材料原则上仅由平台内部审核人员在必要范围内查看。 如依法需委托合作方协助核验，我们会要求其保密且不得挪作他用。 若因合并、收购等原因发生信息转移，我们将依法告知您。 除您同意或法律要求外，我们不会公开披露您的个人信息。

五、信息如何保存与保护

我们在中国境内运营中收集的个人信息，保存在中华人民共和国境内。 保存时间以实现服务目的所必需为限；账号注销后，将依法删除或处理为无法再识别到您（法律另有规定的除外）。 对身份证照片、证件号码等敏感信息，我们通过加密保存、限制访问等方式保护，降低未经授权访问或泄露的风险。

六、您可以怎样管理自己的信息

您有权查询、更正、删除个人信息，撤回授权，以及注销账号。 注销入口：我的 → 设置 → 账户安全 → 账号注销；也可发邮件至 privacy@qinglan.art。 您也可申请更正或删除认证材料（法律要求必须留存的除外）。

提交注销申请后有 30 天等待期：期间无法登录，到期后将自动完成注销； 等待期内可通过短信验证自行撤销，或联系客服协助撤销。 若有未完成的订单或售后，需先处理完毕。

您也可以在手机系统设置中关闭通知；关闭后，我们将无法再通过通知栏向您推送消息。

七、未成年人保护

本应用主要面向成年用户。未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并征得同意后再使用。 我们将按儿童个人信息保护相关规定处理；监护人可联系我们查询、更正或删除相关信息。 艺术家认证仅面向具备相应资质的成年申请人。

八、合作服务说明

为向您提供消息通知和支付等功能，本应用会使用下列合作服务。 它们可能按照各自的隐私政策处理信息。 这些服务只会在您同意本政策之后启用；支付相关能力仅在您主动付款时才会调用。 我们不会在同意前主动获取设备相关信息，也不会通过无关的合作服务收集您的身份证或认证材料。

当前未使用广告、地图选点、内容分享或用户行为统计类工具。

（一）消息通知

（二）支付

您也可以在 App「帮助中心 → 权限与合作服务」查看简要说明。

九、政策更新与联系我们

我们可能适时更新本政策。若有重要变化，会通过应用内提示等方式告知您，必要时再次征得您的同意。

运营公司：青岛衡宏网络科技有限公司
应用名称：青蓝创意工坊
备案号：鲁ICP备2024107433号-3A
隐私相关：privacy@qinglan.art
用户支持：support@qinglan.art
也可在应用内「帮助中心」联系我们。